清明小長假期間，市民出行需求集中疊加，公交客流迎來高峰。駐馬店市公交公司以“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)宗旨，提前部署、科學(xué)統(tǒng)籌、精準(zhǔn)施策，全方位做好節(jié)日期間公交出行服務(wù)保障工作。清明假期，該公司累計(jì)完成運(yùn)營班次約2.08萬班次，運(yùn)送乘客約52.63萬人次，圓滿完成清明假期公交運(yùn)輸保障任務(wù)。

    清明節(jié)前，該公司提前依托大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，結(jié)合往年客流數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)測節(jié)日出行規(guī)律，為運(yùn)力科學(xué)調(diào)配奠定基礎(chǔ)。召開安全生產(chǎn)會議，強(qiáng)化安全意識，明確崗位安全責(zé)任，要求嚴(yán)格落實(shí)車長上崗前酒精測試制度，從人員、車輛兩方面把牢安全關(guān)口。

    動態(tài)調(diào)度科學(xué)增運(yùn)，保障線路通行順暢。清明假期，該公司充分發(fā)揮GPS智能調(diào)度平臺作用，實(shí)時(shí)監(jiān)控火車站、駐馬店西站等重點(diǎn)區(qū)域的客流動態(tài)與道路通行狀況，對景區(qū)周邊的公交線路靈活調(diào)整發(fā)車頻次、加密運(yùn)營班次，有效滿足市民多樣化的出行需求，維持運(yùn)營秩序平穩(wěn)有序。

    暖心服務(wù)細(xì)致周到，提升乘客出行體驗(yàn)。全體車長要進(jìn)一步規(guī)范儀容儀表、保持車輛整潔，行駛中嚴(yán)格控制車速，自覺禮讓斑馬線。同時(shí)，工作人員在客流密集的站點(diǎn)現(xiàn)場值守，及時(shí)引導(dǎo)乘客有序乘車，解答乘客咨詢，切實(shí)為廣大市民出行保駕護(hù)航。

    清明小長假期間，市公交公司以周密的部署、扎實(shí)的舉措、暖心的服務(wù)，圓滿完成各項(xiàng)保障工作，用實(shí)際行動踐行了城市公交的社會責(zé)任，讓市民的出行之路更舒心、更安全、更高效。